Приостановление, возобновление обслуживания

Материал из "ИНСИС": Ответы на часто задаваемые вопросы

Перейти к: навигация, поиск

Как приостановить, возобновить обслуживание по договору?

Необходимо написать соответствующее заявление: на электронный ящик info@profintel.ru или в офисе компании по адресу ул. Попова, 24 с паспортом.   Кроме того, со страницы статистики Вы можете приостановить обслуживание сроком на один, два и более календарных месяцев (с 1-го по 1-е число).

Внимание!!! Перерасчёт абоненткой платы будет произведён только в случае, если срок приостановления будет составлять не менее 15 календарных дней или 1-2 и более календарных месяцев. 
В случае не использования абонентом услуги доступа к сети Интернет и прочих услуг без предварительного заявления на приостановление обслуживания перерасчет абонентской платы не производится!
 Напоминаем Вам, что если Вы не пользуетесь услугами компании "Инсис" более 6 месяцев, то согласно п.5.8 договора "О предоставлении доступа к сети Интернет" провайдер  может в одностороннем порядке расторгнуть договор. 
Если в течение 1 месяца после расторжения договора, Вы хотите восстановить  обслуживание, то мы с удовольствием подключим Вас бесплатно*.
В остальных случаях, восстановление подключения к сети "Интернет" осуществляется  согласно действующей в данный момент стоимости подключения.
* Возможность восстановления старых реквизитов необходимо уточнять.

Личные инструменты