Оплата не на тот сервис

Материал из "ИНСИС": Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать, если оплатил не на тот сервис, указал неверно ID?

1. При оплате не на тот сервис достаточно позвонить в абонентский отдел по тел.: 278-60-06, 278-60-60 и сообщить об ошибке.
2. Если при оплате за Интернет Вы  указали неправильный ID, то Вам  необходимо подъехать в офис компании:  ул. Попова, 24 (Департамент по работе с домашними пользователями)  с чеком и написать заявление, либо выслать заявление и копию чека на электронный адрес info@profintel.ru (с пометкой «для Абонентского отдела»), либо факс: 228-48-83.