Не открывается ни один сайт

Материал из "ИНСИС": Ответы на часто задаваемые вопросы

Если Вы не можете зайти ни на один сайт, необходимо проверить доступность ДНС-серверов. Доступен ли ДНС можно сл. образом: Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить (run). В строке наберите комманду ping 217.24.176.230 и нажмите ENTER. В случае если ДНС-сервера доступны, выполняем сл. действия: Шаг 1. Проверить пингуется ли любой сайт: Меню "Пуск" → "Все программы" → "Стандартные" → "Командная строка". Наберите команду ping isnet.ru

Если после нажатия Enter появилось:

1. Обмен пакетами с isnet.ru [217.24.176.231] по 32 байт:

  Ответ от 217.24.176.231: число байт=32 время=2мс TTL=61
  Ответ от 217.24.176.231: число байт=32 время=2мс TTL=61
  Ответ от 217.24.176.231: число байт=32 время=2мс TTL=61
  Ответ от 217.24.176.231: число байт=32 время=2мс TTL=61
  

Ищите проблему в браузере

2. Превышен интервал ожидания для запроса.

   Превышен интервал ожидания для запроса.
   Превышен интервал ожидания для запроса.

Ищите проблему в компьютере (Попробуйте отключить антивирус или firewall)

Шаг 2. Проверить, какой DNS сервер прописан:

Для этого нажмите на кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить (run). В пустой строке в открывшемся окне наберите команду ipconfig /all и нажмите Enter.

ДНС-сервера должны быть: 217.24.176.230 217.24.177.2

В случае, если ДНС-сервера прописаны верно, то проблема, скорее всего, в операционной системе. В этом случае рекомендуем переустановить ОС или вызвать специалистов.